Términos del servicio
Términos y Condiciones
Última actualización: 6/5/2026
1. Información General
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2. Elegibilidad para Comprar
Al realizar un pedido, declaras que:
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Tienes al menos 18 años o cuentas con autorización legal para realizar la compra.
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La información proporcionada es veraz y completa.
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Estás autorizado a utilizar el método de pago empleado.
3. Productos y Disponibilidad
Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no garantizamos que los colores, imágenes o detalles visuales mostrados en tu dispositivo reflejen exactamente el producto recibido.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de modificar, sustituir o discontinuar cualquier producto sin previo aviso.
4. Precios y Pagos
Todos los precios mostrados en el sitio web se expresan en la moneda indicada en el momento de la compra.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
Los pagos se procesan mediante proveedores de pago seguros y externos. No almacenamos información completa de tarjetas bancarias.
5. Procesamiento y Envío
Los pedidos se procesan dentro de los plazos indicados en el sitio web.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según el país de destino, transportistas, aduanas o circunstancias fuera de nuestro control.
No seremos responsables por retrasos ocasionados por:
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Procedimientos aduaneros.
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Condiciones meteorológicas.
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Huelgas o interrupciones logísticas.
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Información incorrecta proporcionada por el cliente.
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Circunstancias de fuerza mayor.
6. Impuestos y Aduanas
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o tasas aduaneras aplicadas por las autoridades locales del país de destino.
Estos costes, cuando existan, serán responsabilidad del cliente.
7. Política de Devoluciones y Reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en este sitio web.
Los consumidores de la Unión Europea conservarán los derechos que les correspondan conforme a la legislación aplicable.
8. Cancelación de Pedidos
Podremos cancelar o rechazar pedidos en determinadas circunstancias, incluyendo:
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Sospecha de fraude.
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Información de pago incorrecta.
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Errores evidentes de precio o descripción.
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Problemas de disponibilidad de inventario.
En caso de cancelación, cualquier importe cobrado será reembolsado íntegramente.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, vídeos y elementos gráficos, es propiedad de Mistora o se utiliza con la autorización correspondiente.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.
10. Limitación de Responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios.
Nada de lo dispuesto en estos términos limitará los derechos legales irrenunciables de los consumidores.
11. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
12. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactar con nosotros:
País: España